Support
Тусламж
Танд асуулт, санал, эсвэл асуудал гарвал бид туслахад бэлэн. Доорх хаягаар холбогдоно уу — ихэвчлэн 24 цагийн дотор хариулна.
Түгээмэл асуултууд
Төлбөр төлсөн ч гишүүнчлэл идэвхжээгүй
QPay төлбөр автоматаар идэвхждэг — ихэвчлэн шууд, зарим тохиолдолд 15 минутын дотор. Хэрэв идэвхжээгүй бол хуудсаа сэргээгээд (refresh) дахин орж үзнэ үү. Хэвээр байвал төлбөрийн баримтаа хавсаргаж бидэнд имэйл илгээнэ үү.
Бүртгэл, нэвтрэлттэй холбоотой асуудал
Имэйл/нууц үг эсвэл Google-ээр нэвтэрч болно. Нууц үгээ мартсан бол нэвтрэх хуудсан дахь “Нууц үг мартсан” холбоосыг ашиглана уу.
Бүртгэл устгах
Бүртгэл болон холбогдох мэдээллээ устгуулахыг хүсвэл дээрх имэйл хаягаар хүсэлтээ илгээнэ үү. Бид хүсэлтийг боломжит хугацаанд шийдвэрлэнэ.
Нууцлалын талаар Нууцлалын бодлого.